「 不正利用防止のためクレジットカードの名義登録をお願いします。」という表示が出たがこれは何か？

povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示

お支払が完了しませんでした。しばらく時間をあけて再度お試しください。（4105）と表示されてトッピングが購入できない

エラーコード「4105」が表示されている場合、カード会社に起因するエラーが発生しております。 ... 詳細表示

1年間トッピングを購入した場合、料金は毎月請求されますか？

長期間トッピング（有効期間が365日・180日・90日）も、ほかのデータトッピングと同様に購入... 詳細表示

画面に「購入エラー～（4002）」が表示されてトッピングが購入できません

アプリからトッピングを購入する際にこちらのエラーが表示された場合は、ご利用中回線が停止している... 詳細表示

データ使い放題のプリペイドコードは複数回分まとめて登録できますか？

データ使い放題適用中は、新たにデータ使い放題のコードを入力できません。 2回目以降のコードは... 詳細表示

トッピング購入履歴の確認方法が知りたい

「povo2.0アプリ」から確認できます。手順については以下をご確認ください。 トッピン... 詳細表示

トッピング購入後すぐに利用できますか？

購入後すぐにご利用できます。 トッピングの種類によっては自動での適用／利用開始ではなく、プリ... 詳細表示

複数のデータトッピングを購入した場合の使用される優先順位が知りたい

データが消費される優先順位はこちらをご確認ください。 詳細表示

トッピング購入後の請求タイミングが知りたい

トッピングにより異なります。詳細は下記をご確認ください。 データトッピング トッピング... 詳細表示

データトッピングの有効期限が切れた場合は、自動で更新されますか？

データトッピングの自動更新はできませんが、「データ追加3GB（30日間）」については、オートチ... 詳細表示