画面に「購入エラー～（4002）」が表示されてトッピングが購入できません

アプリからトッピングを購入する際にこちらのエラーが表示された場合は、ご利用中回線が停止している... 詳細表示

5分以内通話かけ放題トッピングと通話かけ放題トッピングは月途中で切り替えできますか？

月途中で通話トッピングの種類の切り替えはできません。 通話トッピングを変更する場合は、現在適... 詳細表示

データトッピングの有効期限が切れた場合は、自動で更新されますか？

データトッピングの自動更新はできませんが、「データ追加3GB（30日間）」については、オートチ... 詳細表示

データ使い放題のプリペイドコードは複数回分まとめて登録できますか？

データ使い放題適用中は、新たにデータ使い放題のコードを入力できません。 2回目以降のコードは... 詳細表示

トッピング購入履歴の確認方法が知りたい

「povo2.0アプリ」から確認できます。手順については以下をご確認ください。 トッピン... 詳細表示

トッピング購入後の請求タイミングが知りたい

購入したトッピングにより請求タイミングが異なります。 詳細は以下をご確認ください。 データ... 詳細表示

複数のデータトッピングを購入した場合の使用される優先順位が知りたい

データが消費される優先順位はこちらをご確認ください。 詳細表示

トッピング購入後すぐに利用できますか？

購入後すぐにご利用できます。 トッピングの種類によっては自動での適用／利用開始ではなく、プリ... 詳細表示

AmazonプライムとセットになったトッピングでAmazonプライムに加入した場合、会員資格はいつまで有効ですか？

Amazonプライム会員資格は、ご利用登録の完了時期にかかわらず、トッピングご購入日から1年間... 詳細表示

トッピングを解約した場合の適用タイミングと請求タイミングが知りたい

トッピングの種類ごとに異なりますので、下記をご確認ください。 通話かけ放題、5分以内... 詳細表示