「お手続きが完了しませんでした。後ほど再度お試し下さい。（4011）」と表示され、トッピングが購入できません

ペイディに起因するエラーが発生しております。 お手数ですがペイディカスタマーセンターへお... 詳細表示

エラーコード4005が表示され、トッピングの購入ができません

ご利用中のクレジットカード起因のエラーです。具体的なエラー理由についてはクレジットカード会社へ... 詳細表示

トッピング購入履歴の確認方法が知りたい

「povo2.0アプリ」から確認できます。手順については以下をご確認ください。 トッピン... 詳細表示

トッピング購入後すぐに利用できますか？

購入後すぐにご利用できます。 トッピングの種類によっては自動での適用／利用開始ではなく、プリ... 詳細表示

有効期限の長いデータトッピングを購入後に、povo2.0プランを解約した場合、返金できるか知りたい。

180日間や365日間といった有効期限の長さに関わらず、データトッピング購入後の返金はできませ... 詳細表示

データトッピングの決済タイミングが知りたい

データトッピングはご購入時に、ご登録のお支払い方法で即時で決済されます。 トッピングは「... 詳細表示

データトッピングのラインアップが知りたい

最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示

「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」に月の途中で加入した場合、定額料の日割りでの請求になるか知りたい

月の途中でご加入いただいても、定額料の日割りではなく満額のご請求となります。 詳細表示

通話トッピング・スマホ故障サポートトッピングが毎月自動継続されるか知りたい

お客様ご自身で解約のお手続きを行わない場合、自動で継続されます。 注意事項 通話かけ放... 詳細表示

トッピングは契約後に追加申込みできますか？

はい、ご契約後、追加でお申し込みできます。「povo2.0アプリ」をご利用ください。 「... 詳細表示