iPadでpovo2.0アプリを開くと画面が拡大して表示されてしまい、トッピングの購入が出来ません

iPadOS 12未満では画面のアスペクト比が異なるため、画面が拡大して表示されてしまい、トッ... 詳細表示

留守番電話サービストッピングに月の途中で加入した場合、日割りでの請求になるか知りたい

日割り計算にはなりません。月途中でご加入の場合も、満額請求となります。 詳細表示

Amazonプライムとセットになったトッピングに販売期間はありますか？

2025年12月4日10:00より販売を開始しております。終了日は未定ですので、この期間にぜひ... 詳細表示

au/UQ mobile/他社での申し込みによりAmazonプライムの特典を受けている場合も、povo2.0のAm...

au/UQや他社にてキャンペーンやプランを適用されている場合、そのアカウントはpovo2.0の... 詳細表示

スマホ故障サポートトッピングの解約方法が知りたい

スマホ故障サポートトッピングの解約方法 1.「povoアプリ」ホーム画面の［その他］をタ... 詳細表示

データトッピングの決済タイミングが知りたい

データトッピングはご購入時に、ご登録のお支払い方法で即時で決済されます。 トッピングは「... 詳細表示

「購入できませんでした。アプリを最新版にアップデート後、再度お試しください。」という画面が出たがこれは何か？

povo2.0の一部のトッピング購入時に、本人認証機能「3Dセキュア」を導入いたしました。 ... 詳細表示

「5分以内通話かけ放題」「通話かけ放題」に月の途中で加入した場合、定額料の日割りでの請求になるか知りたい

月の途中でご加入いただいても、定額料の日割りではなく満額のご請求となります。 詳細表示

データトッピングのラインアップが知りたい

最新の情報はこちらよりご確認ください サービス説明 1ヵ月程度での消費を想定した3GB... 詳細表示

トッピングは契約後に追加申込みできますか？

はい、ご契約後、追加でお申し込みできます。「povo2.0アプリ」をご利用ください。 「... 詳細表示