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閲覧の多いFAQ
『 アカウント・IDパスワード 』 内のFAQ
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新規申し込み画面が表示される場合は、契約またはお申し込み時に利用したメールアドレスとは異なるメ... 詳細表示
- No：2702
- 公開日時：2026/08/06 17:08
- カテゴリー： povoアカウント
全プラン共通
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「メールアドレス等のご入力内容を確認の上、再度お試しください。(7256)」というエラーが表示される
変更したいpovoアカウント(メールアドレス)でpovo2.0回線のご契約がすでに存在している... 詳細表示
- No：1647
- 公開日時：2025/04/17 22:17
- 更新日時：2025/04/17 22:18
- カテゴリー： povoアカウント
全プラン共通
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povoアカウントの統合および、複数契約の請求をまとめることはできません。 詳細表示
- No：799
- 公開日時：2025/03/03 20:53
- 更新日時：2025/04/02 18:44
- カテゴリー： povoアカウント
全プラン共通
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1つのau IDを複数のpovo2.0回線と紐づけることはできますか？
いいえ、1つのau IDに紐づけできるpovo2.0の回線は1回線のみです。 1つのau I... 詳細表示
- No：92
- 公開日時：2025/02/07 13:31
- 更新日時：2026/05/20 16:38
- カテゴリー： au ID
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povo2.0アプリからau IDの連携を解除し、新しいau IDと再連携してください。 連... 詳細表示
- No：1570
- 公開日時：2025/04/16 14:44
- 更新日時：2025/04/23 14:13
- カテゴリー： au ID
通話＋データプラン
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povo2.0に変更した際に「au IDの連携が完了できませんでした」というメールが届いた
1つのau IDに複数のau／povo1.0／UQ mobile回線が紐づいている場合、au ... 詳細表示
- No：1408
- 公開日時：2025/04/08 19:49
- 更新日時：2026/09/11 14:29
- カテゴリー： au ID
通話＋データプラン
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povoアカウントにはお客さまでご指定いただくパスワードはございません。 povoアプリにロ... 詳細表示
- No：798
- 公開日時：2025/03/03 20:52
- 更新日時：2026/09/14 13:06
- カテゴリー： povoアカウント
全プラン共通
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「通話＋データ」をご利用の場合 povoアカウントとau IDを連携いただけますが、povo... 詳細表示
- No：478
- 公開日時：2025/02/18 20:46
- 更新日時：2025/04/30 18:01
- カテゴリー： au ID
全プラン共通
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au IDの連絡先に設定しているau・UQ mobileのメールアドレスは、povo2.0へ変更した場合も引き続き...
auのメールアドレス（@ezweb.ne.jp / @au.com）をご利用の場合 ・pov... 詳細表示
- No：141
- 公開日時：2025/02/07 14:57
- 更新日時：2026/09/09 11:15
- カテゴリー： au ID
通話＋データプラン
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新規加入時にauIDでログインしてau・povo1.0からご変更される際は、「povo2.0へ... 詳細表示
- No：127
- 公開日時：2025/02/07 14:40
- 更新日時：2025/04/04 21:05
- カテゴリー： au ID , povoへの変更（au・povo1.0・UQ mobileから変更）
通話＋データプラン
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