• No : 2636
  • 公開日時 : 2026/08/14 09:32
  • 印刷
全プラン共通

SIM有効化後もアプリの表示が変わらない・トッピング購入画面が表示されずトッピングが購入できない

回答

SIM有効化後も画面表示が更新されない場合は、アプリからログアウト後に再ログインしてください。

ログアウト方法
  1. 画面上部にある、人の形のアイコンをタップ
  2. 最下部の「ログアウト」をタップ
  3. 「はい」をタップ
    ※再度ログインをする際は、同じメールアドレスを使ってログインしてください。

再度ログインをしても画面が変わらない場合や、エラーが発生した場合は以下の関連FAQをご確認ください。