povo2.0を解約した月の通話・SMS等のご利用料金は、ご利用時に登録されていたお支払い方法で翌月の10日～12日頃に自動決済されます。
※ご利用時に登録されていたお支払い方法では決済不可の場合、povoサポートへお問い合わせください。

継続購入トッピングのご請求につきましては下記をご確認ください。

通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピング・留守番電話サービストッピング

• 月途中で解約された場合でも日割りにはならず、満額でのご請求となります。
• 10日～12日頃に通話・SMS料金と合わせて当月分を請求されます。
  お支払い後、その月内に解約した場合は翌月請求されません。

サブスクトッピング

• 月途中で解約された場合でも日割りにはならず、満額でのご請求となります。
• 当月更新分が翌月の10日～12日頃に請求されます。
• ただし、更新日が毎月1日の場合、当月の10日～12日頃に請求されます。
  お支払い後、その月内に解約した場合は翌月請求されません。

スマホ故障サポートトッピング

• 解約前日までの日割りにてご請求いたします。
• ただし、2023年7月1日より当面の間、日割り料金を請求いたしません。

注意事項

• データトッピング等の都度購入のトッピングは、購入時に即時で決済が行われています。
• 解約時に有効期間やデータ残量が残っていた場合でも返金されません。