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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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基本料金は0円でご利用いただけます。 ただし、お申込み時に所定のトッピングの購入が必要で... 詳細表示
- No：236
- 公開日時：2025/02/10 17:14
- 更新日時：2026/06/30 14:51
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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海外で利用した後、帰国したら海外ローミングをOFFにする必要はありますか？
帰国後にローミングをOFFにする必要はございません。 日本国内では、ローミングがONのままで... 詳細表示
- No：2597
- 公開日時：2026/06/17 09:54
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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SIMロック解除したdocomoのスマートフォンで電話が利用できない
一部機種において、音声通話のご利用に際しAPN設定が必要となるケースあります。 下記を参照い... 詳細表示
- No：1404
- 公開日時：2025/04/07 17:58
- カテゴリー： 端末関連
通話＋データプラン
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povo2.0で利用中のSIMカードを手持ちのiPadに入れ替えて使うことは可能ですか？
SIMフリー端末またはSIMロック解除済みの端末で、以下対応端末ページに記載があるセルラーモデ... 詳細表示
- No：1401
- 公開日時：2025/04/07 17:18
- 更新日時：2026/05/20 16:50
- カテゴリー： 端末関連
通話＋データプラン
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自宅の電波状況が悪いのですが、povo2.0でauのフェムトセルは利用できますか？
現在auフェムトセルをご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけますが、povo2.0ご利用... 詳細表示
- No：869
- 公開日時：2025/03/05 11:29
- 更新日時：2025/04/17 21:59
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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海外データトッピングのデータ残量を使い切った場合はどうなりますか？
データ残量がなくなった場合、追加で海外データトッピングのご購入が必要です。 日本国内では... 詳細表示
- No：573
- 公開日時：2025/02/21 15:42
- 更新日時：2025/03/25 15:17
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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ご利用の機種によって利用可否や設定方法が異なりますので、以下をご確認ください。 緊急速報... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2025/02/18 15:52
- カテゴリー： 利用できるauサービス
- ウィザードFAQ
全プラン共通
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povo2.0プランは、auの通信をご提供しています。エリアや最大速度など、auと同等のサービ... 詳細表示
- No：137
- 公開日時：2025/02/07 14:54
- 更新日時：2026/04/24 17:01
- カテゴリー： エリア
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auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用明細を確認することはできますか？
auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)の明細はau ID会員サイトからご確認いた... 詳細表示
- No：94
- 公開日時：2025/02/07 13:41
- 更新日時：2026/04/24 15:42
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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au PAY（auかんたん決済）を利用した覚えがないのに、ご利用確認メールが届きました／身に覚えのない請求がありました
au PAY（auかんたん決済）をご利用された場合は以下のアドレスよりメールが送信されます。 ... 詳細表示
- No：140
- 公開日時：2025/02/07 14:56
- 更新日時：2025/06/19 18:26
- カテゴリー： auかんたん決済（通信料金合算支払い）
通話＋データプラン
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