auかんたん決済（通信料合算支払い）でau PAYチャージやau PAYマーケットの利用はできますか？

povo2.0の通信料金合算支払いは au PAYチャージ・au PAYマーケットの決済ができ... 詳細表示

povo2.0を海外で使わないようにするにはどうすればよいですか？

ご利用状況に応じ、下記をご確認ください。 「データ専用」プランは海外ではご利用いただけません... 詳細表示

「データ専用」プランでeSIMの再発行はできますか？

はい、povo2.0アプリからeSIMの再発行ができます。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

auかんたん決済（通信料金合算支払い）の利用明細を確認することはできますか？

auかんたん決済(povo2.0通信料金合算支払い)の明細はau ID会員サイトからご確認いた... 詳細表示

海外でスマートフォンを紛失してしまいました。通話を停止することはできますか？

povoサポートにて承ります。 恐れ入りますがpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

ギガチャージカードは現金以外でも購入できますか

ギガチャージカードは現金でのみ購入できます。クレジットカードや電子マネー、バーコード決済など他... 詳細表示

「データ専用」プランは長期間（180日間）トッピング未購入の場合の利用停止の対象となりますか？

はい、トッピング有効期限の翌日から180日以上有料トッピングの購入などがない場合、メール等にて... 詳細表示

povo2.0で留守番電話・着信転送サービスは利用できますか？

留守番電話サービストッピングを購入することで利用できます。詳しくはこちら また、事前に暗... 詳細表示

ローソンの商品はどうやって交換できますか？

トッピング購入後、ローソン お買物券の発券コード/発券キーまたはローソン商品のデジタルクーポン... 詳細表示

「データ専用」プランで海外ローミングの利用はできますか？

「データ専用」プランをご利用の場合、海外ローミングをご利用いただくことはできません。 詳細表示