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閲覧の多いFAQ
『 サービス 』 内のFAQ
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はい、ご利用いただけます。 国際SMSはpovo2.0の携帯電話から、海外の現地ケータイ... 詳細表示
- No：874
- 公開日時：2025/03/05 11:44
- 更新日時：2025/03/25 18:50
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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こちらのページよりログインして、適用されているデータ容量をご確認ください。 詳細表示
- No：489
- 公開日時：2025/02/20 11:05
- 更新日時：2025/04/18 20:00
- カテゴリー： ギガチャージカード
データ専用プラン
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povo2.0では海外で以下のサービスをご利用いただけます。 ご利用方法や設定方法につきまし... 詳細表示
- No：511
- 公開日時：2025/02/20 16:48
- 更新日時：2025/03/24 19:48
- カテゴリー： 海外でのご利用
通話＋データプラン
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Pontaパス、au PAYへ加入・登録することで、「au Wi-Fiアクセス」をご利用できま... 詳細表示
- No：282
- 公開日時：2025/02/12 16:49
- 更新日時：2025/02/26 20:37
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
全プラン共通
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au・UQ mobileで加入していた故障紛失サポートはpovo2.0に引き継がれるか知りたい
端末補償サービスにご加入されていた場合、povo2.0へ変更後も自動で継続されます。解約を希望... 詳細表示
- No：740
- 公開日時：2025/02/26 19:18
- 更新日時：2026/05/19 14:38
- カテゴリー： 利用できるauサービス
通話＋データプラン
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迷惑SMSブロックの解除を希望されるお客さまは、povo2.0アプリより解除をお願いします。 ... 詳細表示
- No：635
- 公開日時：2025/02/21 19:19
- カテゴリー： 迷惑SMSブロック
通話＋データプラン
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利用者が未成年の場合、WEBフィルター/あんしんフィルターは利用できますか？
お申し込み時にご登録の利用者様が未成年の場合、WEBフィルターが自動で適用されます。 あんし... 詳細表示
- No：304
- 公開日時：2025/02/12 17:47
- 更新日時：2025/03/25 14:10
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
全プラン共通
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連絡先電話番号の変更は、povo2.0アプリからお手続き可能です。 １．povo2.0アプリ... 詳細表示
- No：2640
- 公開日時：2026/06/30 19:24
- カテゴリー： データ専用プラン
データ専用プラン
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povo2.0で＋メッセージ（プラスメッセージ）は利用できますか？
ご利用いただけます。ご利用には＋メッセージアプリのダウンロードが必要です。 +メッセージの詳... 詳細表示
- No：306
- 公開日時：2025/02/12 18:05
- 更新日時：2025/08/13 18:02
- カテゴリー： データ通信・通話・SMS・RCS
通話＋データプラン
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5G対応端末であればご利用できます。 別途、povo対応端末もございますので、ご契約時にはこ... 詳細表示
- No：138
- 公開日時：2025/02/07 14:56
- 更新日時：2025/03/25 19:47
- カテゴリー： エリア
全プラン共通
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