契約事務手数料が請求される場合、povo2.0アプリから確認することはできますか？

契約事務手数料の請求対象となる場合は、ご契約月の下旬にpovo2.0アプリのご請求予定額に表示... 詳細表示

請求書内の「スマホ故障サポート（日割料金）」「スマホ故障サポート交換負担金」とは何ですか？

「スマホ故障サポート（日割料金）」は、「スマホ故障サポート」を解約された月のご利用料金（日割り... 詳細表示

au回線と請求をまとめることはできますか？

au回線と請求をまとめることはできません。povo2.0の回線ごとにお支払い方法を設定ください。 詳細表示

povo2.0で設定している支払い方法を確認することはできますか？

設定されている支払い方法は「povo2.0アプリ」よりご確認いただけます。 「povo2... 詳細表示

電話ユニバーサルサービス料とは何ですか？

電話ユニバーサルサービス料は、加入電話や緊急通報等の電話サービス（これを「ユニバーサルサービス... 詳細表示

毎月の支払い日は変更できますか？

お支払い日を変更することはできません。 毎月10~12日にご登録のお支払い方法でご請求いたし... 詳細表示

毎月の利用料金にPontaポイントを使うことはできますか？

povo2.0のご利用料金の支払いにPontaポイントはご利用できません。 詳細表示

通話明細の申込みはできますか？

povo2.0では通話明細サービスは提供しておりません。 詳細表示

身に覚えのない国際SMSの料金が発生しているのはなぜですか？

詳細をお調べいたしますので、povoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

3Dセキュアとは何ですか？

インターネット上でクレジットカードをより安全に利用するための仕組みです。 事前に登録したパス... 詳細表示