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閲覧の多いFAQ
『 請求 』 内のFAQ
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請求書の開封には、以下のパスワードが必要です。 パスワード：あなたの誕生日（西暦、月、日... 詳細表示
- No：2064
- 公開日時：2025/09/12 11:36
- 更新日時：2025/09/12 11:37
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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povo2.0を解約した際の請求金額や支払方法について教えてください
povo2.0を解約した月の通話・SMS等のご利用料金は、翌月の10日～12日頃に請求されます... 詳細表示
- No：750
- 公開日時：2025/02/26 20:00
- 更新日時：2026/04/24 16:34
- カテゴリー： 請求内容
通話＋データプラン
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インターネット上でクレジットカードをより安全に利用するための仕組みです。 事前に登録したパス... 詳細表示
- No：1977
- 公開日時：2025/07/23 17:42
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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請求書はデータ（PDF）のみのご案内となります。 詳細表示
- No：833
- 公開日時：2025/03/04 18:58
- カテゴリー： その他
全プラン共通
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解約後の請求情報確認方法についてはこちらからご確認ください。 解約後はアプリにログインができ... 詳細表示
- No：673
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- 更新日時：2026/03/10 10:53
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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ご解約後以降はアプリにログインすることができないため、アプリからは請求金額を確認できなくなりま... 詳細表示
- No：2324
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- 更新日時：2026/03/10 10:49
- カテゴリー： 請求内容
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お支払い日を変更することはできません。 毎月10~12日にご登録のお支払い方法でご請求いたし... 詳細表示
- No：779
- 公開日時：2025/03/03 18:29
- 更新日時：2025/04/02 18:01
- カテゴリー： お支払い
通話＋データプラン
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電話ユニバーサルサービス料は、加入電話や緊急通報等の電話サービス（これを「ユニバーサルサービス... 詳細表示
- No：718
- 公開日時：2025/02/26 14:41
- 更新日時：2026/05/21 10:36
- カテゴリー： その他
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請求書確認のため、アプリの「請求情報」から「Eメール」ボタンを押したのに請求書メールが届かない
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあるため、「info@povo.jp」から... 詳細表示
- No：1415
- 公開日時：2025/04/08 14:59
- 更新日時：2026/04/24 16:37
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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povo2.0のご利用料金の支払いにPontaポイントはご利用できません。 詳細表示
- No：780
- 公開日時：2025/03/03 18:31
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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