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閲覧の多いFAQ
『 請求 』 内のFAQ
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お支払い日を変更することはできません。 毎月10~12日にご登録のお支払い方法でご請求いたし... 詳細表示
- No：779
- 公開日時：2025/03/03 18:29
- 更新日時：2025/04/02 18:01
- カテゴリー： お支払い
通話＋データプラン
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povoを装ったフィッシングサイトなどに騙されてURLにアクセスしてしまった、au ID・パスワードを入力してしま...
対処方法については、下記をご確認ください。 URLにアクセスしてしまった場合の対処方法 ... 詳細表示
- No：783
- 公開日時：2025/03/03 18:59
- 更新日時：2026/04/24 16:16
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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povo2.0では通話明細サービスは提供しておりません。 詳細表示
- No：837
- 公開日時：2025/03/04 19:19
- カテゴリー： その他
通話＋データプラン
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請求書の開封には、以下のパスワードが必要です。 パスワード：あなたの誕生日（西暦、月、日... 詳細表示
- No：2064
- 公開日時：2025/09/12 11:36
- 更新日時：2025/09/12 11:37
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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インターネット上でクレジットカードをより安全に利用するための仕組みです。 事前に登録したパス... 詳細表示
- No：1977
- 公開日時：2025/07/23 17:42
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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解約後の請求情報確認方法についてはこちらからご確認ください。 解約後はアプリにログインができ... 詳細表示
- No：673
- 公開日時：2026/03/10 10:00
- 更新日時：2026/03/10 10:53
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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請求書はデータ（PDF）のみのご案内となります。 詳細表示
- No：833
- 公開日時：2025/03/04 18:58
- カテゴリー： その他
全プラン共通
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povo2.0で設定している支払い方法を確認することはできますか？
設定されている支払い方法は「povo2.0アプリ」よりご確認いただけます。 「povo2... 詳細表示
- No：738
- 公開日時：2025/02/26 19:10
- 更新日時：2025/03/24 19:12
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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au回線と請求をまとめることはできません。povo2.0の回線ごとにお支払い方法を設定ください。 詳細表示
- No：733
- 公開日時：2025/02/26 18:47
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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電話ユニバーサルサービス料は、加入電話や緊急通報等の電話サービス（これを「ユニバーサルサービス... 詳細表示
- No：718
- 公開日時：2025/02/26 14:41
- 更新日時：2026/05/21 10:36
- カテゴリー： その他
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