未払い料金の支払い方法を知りたい

未払い料金は「povo2.0アプリ」よりお支払いが可能です。 「povo2.0アプリ」で... 詳細表示

あと払い（ペイディ）で決済ができません

「あと払い（ペイディ）」での決済が失敗した場合、エラー原因の解消についてはペイディカスタマーセ... 詳細表示

「契約解除予告」と書かれた案内が届きました。支払期日までに支払いが間に合わない場合どうなりますか？

支払期日までに支払いが間に合わない場合は、povo2.0の契約が解除となる場合があります。 ... 詳細表示

未払いの請求額はどこで確認できますか？

未払いの金額は「povo2.0アプリ」ご確認できます。 確認方法 １． アプリホーム画... 詳細表示

通話トッピングの料金はどのように請求されますか？

通話トッピング（通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピング・留守番電話サービストッ... 詳細表示

請求書を開封するパスワードがわからない

請求書の開封には、以下のパスワードが必要です。 パスワード：あなたの誕生日（西暦、月、日... 詳細表示

povo2.0から不審なSMSやメールが届きました。どうすればよいですか？

当社を装い、無関係のサイトへ誘導し、個人情報を入力させようとする悪質なメール・SMSが複数報告... 詳細表示

過去の請求書を確認することはできますか？

「povo2.0アプリ」にて過去の請求書を確認できます。 確認方法 ・アプリホーム画面... 詳細表示

紙の請求書を発行することはできますか？

請求書はデータ（PDF）のみのご案内となります。 詳細表示

povo2.0を解約した際の請求金額や支払方法について教えてください

povo2.0を解約した月の通話・SMS等のご利用料金は、翌月の10日～12日頃に請求されます... 詳細表示