povo2.0を解約した際の請求金額や支払方法について教えてください

povo2.0を解約した月の通話・SMS等のご利用料金は、ご利用時に登録されていたお支払い方法... 詳細表示

インボイス制度に対応した適格請求書を発行したい

以下の場合、【請求書発行申込フォーム】よりお申し込みいただくことで発行可能です。 ・データト... 詳細表示

「契約解除予告」と書かれた案内が届きました。支払期日までに支払いが間に合わない場合どうなりますか？

支払期日までに支払いが間に合わない場合は、povo2.0の契約が解除となる場合があります。 ... 詳細表示

povo2.0から不審なSMSやメールが届きました。どうすればよいですか？

当社を装い、無関係のサイトへ誘導し、個人情報を入力させようとする悪質なメール・SMSが複数報告... 詳細表示

請求内容はどこで確認できますか？

povo2.0契約中の場合 請求内容は「povo2.0アプリ」にて確認できます。 「pov... 詳細表示

支払い・決済に失敗したが、どうしたらよいですか？

エラー原因を解消いただくか、お支払い方法を変更ください。 ※エラーについてはクレジットカード... 詳細表示

請求書をPDFでダウンロードすることはできますか？

「povo2.0アプリ」にて請求書をダウンロードできます。 確認方法 　１． povo... 詳細表示

あと払い（ペイディ）で決済ができません

「あと払い（ペイディ）」での決済が失敗した場合、エラー原因の解消についてはペイディカスタマーセ... 詳細表示

通話トッピングを月途中で加入または解約した場合に日割りになりますか？

月途中の加入、解約いずれも日割りとはなりません。 なお、月途中で解約の手続きした場合は月末ま... 詳細表示

未払い料金の支払い方法と、いつまでに支払えばよいか知りたい

未払い料金は「povo2.0アプリ」よりお支払いが可能です。 お支払期日は毎月20日です。 ... 詳細表示