通話トッピングを月途中で加入または解約した場合に日割りになりますか？

月途中の加入、解約いずれも日割りとはなりません。 なお、月途中で解約の手続きした場合は月末ま... 詳細表示

契約後、初回の請求内容について教えてください

初回のご請求には以下の内容にて、ご契約翌月の10日～12日頃ご登録のお支払方法にて決済されます... 詳細表示

請求書をPDFでダウンロードすることはできますか？

「povo2.0アプリ」にて請求書をダウンロードできます。 確認方法 　１． povo... 詳細表示

解約した後に、請求の情報を見ることはできますか？

解約後の請求情報確認方法についてはこちらからご確認ください。 解約後はアプリにログインができ... 詳細表示

毎月の利用料金の支払い方法を教えてください

通話・SMSのご利用料金、通話かけ放題などの継続トッピングの月額料金は毎月10～12日頃にご登... 詳細表示

通話かけ放題・留守番電話が二重に請求されているのはなぜですか？

通話トッピング（通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピング・留守番電話サービストッ... 詳細表示

インボイス制度に対応した適格請求書を発行したい

以下の場合、【請求書発行申込フォーム】よりお申し込みいただくことで発行可能です。 ・データト... 詳細表示

解約をしてpovo2.0アプリから請求書が見れない

ご解約後以降はアプリにログインすることができないため、アプリからは請求金額を確認できなくなりま... 詳細表示

請求内容はどこで確認できますか？

povo2.0契約中の場合 請求内容は「povo2.0アプリ」にて確認できます。 「pov... 詳細表示

支払い・決済に失敗したが、どうしたらよいですか？

エラー原因を解消いただくか、お支払い方法を更新ください。 具体的なエラー理由は弊社では確認す... 詳細表示