請求書を開封するパスワードがわからない

請求書の開封には、以下のパスワードが必要です。 パスワード：あなたの誕生日（西暦、月、日... 詳細表示

通話明細の申込みはできますか？

povo2.0では通話明細サービスは提供しておりません。 詳細表示

povoを装ったフィッシングサイトなどに騙されてURLにアクセスしてしまった、au ID・パスワードを入力してしま...

対処方法については、下記をご確認ください。 URLにアクセスしてしまった場合の対処方法 ... 詳細表示

毎月の支払い日は変更できますか？

お支払い日を変更することはできません。 毎月10~12日にご登録のお支払い方法でご請求いたし... 詳細表示

過去の請求書を確認することはできますか？

「povo2.0アプリ」にて過去の請求書を確認できます。 確認方法 ・アプリホーム画面... 詳細表示

未払いの請求額はどこで確認できますか？

未払いの金額は「povo2.0アプリ」ご確認できます。 確認方法 １． アプリホーム画... 詳細表示

解約をしてpovo2.0アプリから請求書が見れない

ご解約後以降はアプリにログインすることができないため、アプリからは請求金額を確認できなくなりま... 詳細表示

身に覚えのない国際SMSの料金が発生しているのはなぜですか？

詳細をお調べいたしますので、povoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

povo2.0を解約した際の請求金額や支払方法について教えてください

povo2.0を解約した月の通話・SMS等のご利用料金は、ご利用時に登録されていたお支払い方法... 詳細表示

通話トッピングの料金はどのように請求されますか？

通話トッピング（通話かけ放題トッピング・5分以内通話かけ放題トッピング・留守番電話サービストッ... 詳細表示