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『 請求 』 内のFAQ
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請求書内の「スマホ故障サポート（日割料金）」「スマホ故障サポート交換負担金」とは何ですか？
「スマホ故障サポート（日割料金）」は、「スマホ故障サポート」を解約された月のご利用料金（日割り... 詳細表示
- No：830
- 公開日時：2025/03/04 18:33
- 更新日時：2025/04/01 18:06
- カテゴリー： 請求内容
通話＋データプラン
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povo2.0のご利用料金の支払いにPontaポイントはご利用できません。 詳細表示
- No：780
- 公開日時：2025/03/03 18:31
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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au回線と請求をまとめることはできません。povo2.0の回線ごとにお支払い方法を設定ください。 詳細表示
- No：733
- 公開日時：2025/02/26 18:47
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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「povo2.0アプリ」にて請求書をダウンロードできます。 確認方法 １． povo... 詳細表示
- No：829
- 公開日時：2025/03/04 18:29
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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請求書確認のため、アプリの「請求情報」から「Eメール」ボタンを押したのに請求書メールが届かない
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあるため、「info@povo.jp」から... 詳細表示
- No：1415
- 公開日時：2025/04/08 14:59
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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povo2.0で設定している支払い方法を確認することはできますか？
設定されている支払い方法は「povo2.0アプリ」よりご確認いただけます。 「povo2... 詳細表示
- No：738
- 公開日時：2025/02/26 19:10
- 更新日時：2025/03/24 19:12
- カテゴリー： お支払い
全プラン共通
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povo2.0アプリに表示される「ご請求予定額」の内容は下記の通りです。 ・翌月の通話かけ放... 詳細表示
- No：43
- 公開日時：2025/02/04 11:12
- 更新日時：2025/03/12 18:34
- カテゴリー： 請求内容
通話＋データプラン
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請求書はデータ（PDF）のみのご案内となります。 詳細表示
- No：833
- 公開日時：2025/03/04 18:58
- カテゴリー： その他
全プラン共通
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povo2.0では通話明細サービスは提供しておりません。 詳細表示
- No：837
- 公開日時：2025/03/04 19:19
- カテゴリー： その他
通話＋データプラン
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毎月発行される請求書は、ご登録のpovoアカウント(メールアドレス)宛にお送りしております。 ... 詳細表示
- No：673
- 公開日時：2025/02/21 21:04
- 更新日時：2025/04/01 18:32
- カテゴリー： 請求内容
全プラン共通
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