ログインできない

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povoアカウント(メールアドレス)の変更方法を知りたい

povoアカウントは「povo2.0アプリ」から変更できます。 契約が完了していない場合... 詳細表示

1つのメールアドレス(povoアカウント)でpovo2.0を複数契約することはできますか？

1つのメールアドレスでご契約いただけるのは1回線までです。 新たにお申込みの際は、別のメール... 詳細表示

「メールアドレス等のご入力内容を確認の上、再度お試しください。(7256)」というエラーが表示される

変更したいpovoアカウント(メールアドレス)でpovo2.0回線のご契約がすでに存在している... 詳細表示

povoアカウントのパスワードは何ですか？

povoアカウントにはお客さまでご指定いただくパスワードはございません。 povoアプリにロ... 詳細表示

povoアカウントとして使用できないメールアドレスはありますか？

キャリアメールや「+」（プラス）等の記号が含まれるメールアドレスはpovoアカウントとしてご登... 詳細表示

「メールアドレス等のご入力内容を確認の上、再度お試しください。(7023)」というエラーが表示される

お申し込み時やメールアドレスの変更時に、povo2.0で使用できないメールアドレスを入力した場... 詳細表示

複数のpovoアカウントを統合できますか？

povoアカウントの統合および、複数契約の請求をまとめることはできません。 詳細表示

povoアカウントとは何ですか？

お申し込み時に入力したメールアドレスがpovoアカウントとなります。 詳細表示

povoアカウント(メールアドレス)の変更ができない

iPadなどSMSが利用できない端末ではSMSを利用できないため、SMSが利用できるスマートフ... 詳細表示