au ID連携をすると、どのようなメリットがあるのかを知りたい

au IDとpovo2.0回線をご連携いただくことで、対象キャンペーンへの参加や、一部のauサ... 詳細表示

povoアカウントとして使用できないメールアドレスはありますか？

povoアカウントに設定するメールアドレスにはご登録いただけないものがあります。 ご自身のメ... 詳細表示

povo2.0対応機種が知りたい

ご利用予定の機種がpovo2.0に対応しているかは対応端末（動作確認端末）ページにてご確認くだ... 詳細表示

povo2.0で料金はいくらかかるのか知りたい

povo2.0は、基本料0円のベースプランをご契約のうえ、通話かけ放題などの「通話トッピング」... 詳細表示

povo2.0契約前に申し込んだ、かえトクプログラム・スマホトクするプログラムの特典を利用したい

かえトクプログラム・スマホトクするプログラムをご契約のお客さまは、povo2.0ご契約後もプロ... 詳細表示

ケータイ、ガラケーはpovo2.0に対応していますか？

対応端末ページに記載がある端末であれば、povo2.0の通信を利用できます。 こちらより、製... 詳細表示

povo1.0で5G SA（Stand Alone）は利用できますか？

povo1.0で5G SA（Stand Alone）は利用できません。 povo2.0で... 詳細表示

povo1.0からpovo2.0へ切り替えるメリットを知りたい

povo1.0では20GB／月・2,728円（税込）の月額定額プランをご利用いただいております... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileからpovo2.0に変更する場合、解約金や手数料はかかりますか？

契約期間による契約解除料および契約事務手数料はかかりません。 ただし、過去1年以内（昨年... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileで発行したMNP予約番号を取り消すことはできますか？

MNP予約番号の取り消しについては、それぞれ下記の窓口へお問い合わせください。 ・au、... 詳細表示