povo2.0へ乗り換える前にMNP予約番号が失効した場合の対処方法を知りたい

以下に沿ってお手続きください。 MNP予約番号が失効した場合のお手続き方法 １．ご契約中の... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileの暗証番号が分かりません

au / povo1.0 / UQ mobileの暗証番号が分からない場合は下記をご確認くださ... 詳細表示

au IDの2段階認証ができません

新規加入時にauIDでログインしてau・povo1.0からご変更される際は、「povo2.0へ... 詳細表示

povo2.0に変更後、スマホトクするプログラム・かえトクプログラムは引き続き利用できますか？

スマホトクするプログラム・かえトクプログラムのサービスに加入されている場合は、povo2.0へ... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileで発行したMNP予約番号を取り消すことはできますか？

MNP予約番号の取り消しについては、それぞれ下記の窓口へお問い合わせください。 ・au、... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobile利用時にauのかんたん決済（通信料金合算支払い）で利用していたサービスはp...

auで提供している一部のサービスはpovo2.0の契約でも利用できます。 詳しくはこちらの「... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileからpovo2.0に変更する場合の注意事項が知りたい

移行時の注意事項については、下記より確認できます。 povo2.0への移行時のご注意事項... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileから変更する際に誤って「他社からお乗り換えの方」を選んでしまった

SIM有効化完了（povo2.0ご契約完了）前の場合は、「povo2.0アプリ」からお申し込み... 詳細表示

au・povo1.0・UQ mobileからの移行時に暗証番号がロックされた

1日に3回、4桁の暗証番号入力を間違えるとアカウントがロックされます。 翌日以降に改めて暗証... 詳細表示