「0120-197-649」「03-4531-0198」はpovoサポートの電話番号ですか？

「0120-197-649」はpovoサポートからお客様へご連絡する際の発信専用のお電話番号で... 詳細表示

【povo】と記載のある「0800-0808015」からのSMSはpovo2.0からの連絡ですか？

はい、povo2.0からのお知らせです。 この電話番号はショートメール送信専用のお電話番... 詳細表示

povo2.0に最低利用期間があるか知りたい

いいえ、povo2.0に最低利用期間はありません。 詳細表示

povo2.0でユニバーサル料、電話リレーサービス料がかかるのか知りたい

トッピングの購入や従量通話など、他の請求がなかった場合を除き、ユニバーサル料や電話リレーサービ... 詳細表示

「@povo.jp」からきたメールはpovo2.0のものですか？

下記ドメインからのメールは、povoからのお知らせメールとなります。 ・@povo.jp... 詳細表示

povo2.0解約時に契約解除料はかかりますか？

いいえ、契約解除料はかかりません。 詳細表示

キャリア情報の取得拒否はできますか？

キャリア情報の取得拒否はできます。キャリア情報の取得に同意しなければ、キャリア情報は取得されま... 詳細表示

契約書を書面で発行してもらうことはできますか？

契約書面は「povo2.0アプリ」からPDF形式でダウンロードできますが、ご希望の方には契約書... 詳細表示

povo1.0とpovo2.0の見分けかたについて知りたい

povo1.0とpovo2.0はアプリが異なるため、ご利用のアプリアイコンで見分けることが可能... 詳細表示

キャリア情報の提供に同意しない場合、povo2.0の利用に制限や支障はありますか？

povo2.0のご利用にあたって制限や支障はありません。音声通話・データ利用・トッピング購入な... 詳細表示