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閲覧の多いFAQ
『 各種手続き 』 内のFAQ
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認証コード（SMS）の送信先はご利用いただいているプランで異なります。 認証コード（SMS）... 詳細表示
- No：2682
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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ログインパスコードを忘れた場合は、新しいログインパスコードを設定してください。 なお、過去に... 詳細表示
- No：2681
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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はい、変更できます。 ログインパスコードを変更したい場合は、ログインパスコード設定画面から新... 詳細表示
- No：2680
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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機種変更後や別の端末でも同じログインパスコードを利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 機種変更後や別の端末からログインする場合も、お客さまが設定したロ... 詳細表示
- No：2679
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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ログインパスコードは、povo2.0アプリ バージョン1.70.0以上で設定できます。 po... 詳細表示
- No：2678
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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いいえ、現時点では必須ではありませんが、安心してpovo2.0をご利用いただくため、速やかなロ... 詳細表示
- No：2677
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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ログインパスコードは、povo2.0アプリへログインする際に利用する数字6桁のパスコードです。... 詳細表示
- No：2676
- 公開日時：2026/07/13 10:00
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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下記の選択肢よりお選びください 詳細表示
- No：1729
- 公開日時：2025/04/18 18:53
- カテゴリー： 端末のトラブル・故障
- ウィザードFAQ
全プラン共通
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povo2.0を利用中だが、もう1回線契約したい/もう1回線追加したい
povo2.0では、1つのメールアドレスにつき1つのアカウントのみ登録可能で、1アカウントにつ... 詳細表示
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povoからの広告メール、キャンペーンのお知らせメール等の配信を止めたい
povo2.0アプリから配信停止設定をしてください。 この設定により、キャンペーンのお知らせ... 詳細表示
- No：2656
- 公開日時：2026/07/07 12:49
- カテゴリー： その他手続き
全プラン共通
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