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閲覧の多いFAQ
『 お申し込み 』 内のFAQ
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出荷作業完了後にヤマト運輸の追跡番号がメールで送付されます。 ヤマト運輸の荷物お問い合わせシ... 詳細表示
- No：542
- 公開日時：2025/02/20 20:38
- 更新日時：2025/03/27 15:57
- カテゴリー： 配送関連
通話＋データプラン
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本人確認（eKYC）は対応ブラウザ上でご実施いただく必要があります。 該当のエラ―が出た場合... 詳細表示
- No：1568
- 公開日時：2025/04/16 14:19
- 更新日時：2025/04/16 14:19
- カテゴリー： 申し込み時のエラー
通話＋データプラン
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ブラウザの「デスクトップ用Webサイトを表示」機能や「PC版モード」などが有効化されていると、... 詳細表示
- No：1524
- 公開日時：2025/04/15 19:48
- 更新日時：2025/04/23 11:19
- カテゴリー： 申し込み時のエラー
通話＋データプラン
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iPadで使用している他社回線をpovo2.0に乗り換えできますか？
移転元の通信事業者で「データ通信端末専用プラン」や「iPad・タブレット専用プラン」などの音声... 詳細表示
- No：1521
- 公開日時：2025/04/15 19:15
- 更新日時：2025/04/15 19:15
- カテゴリー： 申込･SIM関連
通話＋データプラン
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他社のデータ通信端末専用プランなどからpovo2.0に乗り換えできますか？
データ通信端末専用プランやiPad、タブレット専用プランなどの音声回線がない契約ではpovo2... 詳細表示
- No：764
- 公開日時：2025/02/28 18:15
- 更新日時：2025/04/02 17:48
- カテゴリー： 申込･SIM関連
通話＋データプラン
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｢MNP予約番号が重複しています｣というエラーが表示され、申し込みできません
既にMNP予約番号を別会社でご利用されているため受付ができません。 お手数ですがpovo2.... 詳細表示
- No：626
- 公開日時：2025/02/21 18:49
- 更新日時：2025/02/25 11:37
- カテゴリー： 申し込み時のエラー
通話＋データプラン
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｢MNP新規加入変更登録失敗｣というエラーが表示され、申し込みできません
状況をお調べいたします。こちらよりpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示
- No：622
- 公開日時：2025/02/21 18:45
- 更新日時：2025/02/25 11:39
- カテゴリー： 申し込み時のエラー
通話＋データプラン
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｢MNP新規加入登録失敗｣というエラーが表示され、申し込みできません
状況をお調べいたします。こちらよりpovoサポートまでお問い合わせください。 詳細表示
- No：621
- 公開日時：2025/02/21 18:41
- 更新日時：2025/02/25 11:40
- カテゴリー： 申し込み時のエラー
通話＋データプラン
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